客戶在購(gòu)買打包機(jī)時(shí)，除了注意打包機(jī)價(jià)格外，就是留意打包機(jī)的質(zhì)量了。很少客戶會(huì)注意到以后打包機(jī)廠家對(duì)于貨后服務(wù)的情況。廠家的服務(wù)態(tài)度對(duì)我們是非常重要的。
 
　　現(xiàn)在的社會(huì)可以說是服務(wù)性的行業(yè)，我們?cè)谶M(jìn)行銷售的時(shí)候，對(duì)于客戶的態(tài)度是非常重要的，廠家好客戶只有進(jìn)行了良好的溝通，才能更進(jìn)一步了解產(chǎn)品。我們知道打包機(jī)的種類和型號(hào)是非常多的，客戶具體要選擇什么機(jī)型，又需要選擇什么型號(hào)，或者需要定制，都是在良好溝通的前提下進(jìn)行的。只有進(jìn)行了良好的溝通，雙方才能知道對(duì)方需要知道什么，需求是什么，進(jìn)而為客戶選擇適合的打包機(jī)產(chǎn)品。
 
　　現(xiàn)在的廠家是非常多的，而且每個(gè)廠家的型號(hào)雖然有的相同，但是叫法是不同的，這都需要良好的溝通，特別是針對(duì)沒有任何購(gòu)買打包機(jī)產(chǎn)品的客戶來說，怎么選擇非常困難。有不少的客戶在尋找打包機(jī)時(shí)，往往比較容易忽視供應(yīng)商的服務(wù)，只是單單從價(jià)格、產(chǎn)品等硬性條件上比較，殊不知，打包機(jī)廠家的服務(wù)和產(chǎn)品性能一樣重要，也反映廠家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真態(tài)度。
 
　　下圖是我們麥格非常暢銷的一款5mm專業(yè)全自動(dòng)打包機(jī)：
　　客戶看到我們產(chǎn)品一般都非常滿意，就是我們產(chǎn)品的美觀和質(zhì)量，同時(shí)，還有我們良好的服務(wù)態(tài)度，以及對(duì)于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的嚴(yán)格要求，和對(duì)客戶細(xì)致的服務(wù)。
 
　　打包機(jī)廠家的服務(wù)分為售前服務(wù)和售后服務(wù)，前一個(gè)需要注重的是廠家提供什么樣的配套產(chǎn)品，例如提供優(yōu)質(zhì)打包機(jī)可以減少打包機(jī)的耗損，再就是要根據(jù)客戶實(shí)際情況推薦機(jī)器，操作簡(jiǎn)單且維護(hù)方便，換件非常容易的打包機(jī)相對(duì)來說更受歡迎。
 
　　再者就是打包機(jī)的售后服務(wù)，主要體現(xiàn)在設(shè)備故障維修方便。因?yàn)榇虬鼨C(jī)長(zhǎng)期使用的原因，故障率一般是要高于其他設(shè)備的，所以問題反饋到廠家后，若可以能及時(shí)派人指揮現(xiàn)場(chǎng)或者簡(jiǎn)單維修，就可以優(yōu)先考慮。判斷售后服務(wù)，可以從打包機(jī)廠家的品牌形象及口碑方面辨別，選擇服務(wù)周到、產(chǎn)品性價(jià)比高的廠家，客戶可以少吃很多虧。
 
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